Саратовский филиал «Ситиматик» напоминает абонентам о необходимости своевременно актуализировать данные в лицевых счетах на оплату услуги по обращению с ТКО.
Это необходимо для ежемесячных корректных начислений за коммунальную услугу.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» собственники квартир и жилых домов обязаны своевременно информировать ресурсоснабжающие организации о смене собственника жилого помещения, количестве проживающих в нем (в том числе временно), а также о других изменениях, касаемых жилого помещения. Данные необходимо предоставить в течение 5 рабочих дней.
Для актуализации сведений собственнику помещения нужно направить в адрес саратовского регоператора следующие документы:
- Заявление об актуализации лицевого счета;
- Копию паспорта;
- Копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение либо пользования жилым помещением (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности, либо договор найма);
- Актуальную адресно-справочную информацию в отношении всех лиц, зарегистрированных в жилом помещении, принадлежащем заявителю на праве собственности (её можно получить бесплатно на портале «Госуслуги»).
Предоставить необходимые документы потребители могут любым удобным способом, в том числе дистанционно: - через личный кабинет https://citymatic64.aisgorod.ru/,
- на официальную электронную почту roso@citymatic.ru или eirc@sarenergo.ru,
- почтовым отправлением по адресу: 410002, Саратовская область, г. Саратов, ул. им. Мичурина, д. 166/168, (ПАО «Саратовэнерго»); либо 410031, г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10 (Саратовский филиал «Ситиматик).
- в офис Саратовского филиала «Ситиматик» (г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10) и пункты обслуживания ПАО «Саратовэнерго» (адреса доступны по ссылке: https://www.saratovenergo.ru/about/contacts/territorial-divisions/).
Дополнительные вопросы можно задать специалистам контакт-центра саратовского регоператора по тел.: 8 (8452) 25-64-90.