В мае подрядчиком по начислениям Саратовского филиала АО «Ситиматик» обработано более 34 тысяч обращений жителей региона о корректировке данных в лицевых счетах на услугу по обращению с ТКО.
Подавляющее большинство касалось изменения количества проживающих в индивидуальных домах и площади жилых помещений в многоквартирных домах.
«Жителям необходимо внимательно относиться к сведениям, указанным в платежных документах за услугу по обращению с ТКО. В соответствии с законодательством именно собственник жилого помещения несет персональную ответственность за достоверность данных, указанных в лицевом счете абонента: ФИО собственника, количество проживающих и площадь. Это важно, потому что от этих данных зависит сумма к оплате. Поэтому мы рекомендуем своевременно заявлять о необходимых корректировках в лицевом счете», — пояснил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
Напоминаем, для внесения изменений в лицевой счет необходимо направить на электронную почту eirc@sarenergo.ru следующие документы:
1. Копии правоустанавливающих документов на жилье (выписка из ЕГРН/договор социального найма/свидетельство о праве собственности);
2. Сведения о количестве проживающих (адресная справка МВД России/копия домовой книги/иной документ, предусмотренный Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354).
На все возникающие вопросы, касающиеся данных лицевом счете, порядка расчета платы за услугу по обращению с ТКО, ответят по тел: 8 (8452) 69-45-45.
Очное обслуживание по вышеназванным вопросам ведется в офисах Саратовского филиала АО «Ситиматик» (г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10), ПАО «Саратовэнерго» (г. Саратов, ул. им. Рахова В.Г., 181), а также пунктах обслуживания населения ПАО «Саратовэнерго» в районах Саратовской области (адреса расположения пунктов доступны по ссылке https://www.saratovenergo.ru/about/contacts/territorial-divisions/).