Вчера, 15 сентября, саратовский центр «Мой бизнес» провел лекцию об использовании CRM-систем в бизнесе.
Спикер мероприятия — Лариса Пашацкая — директор компании BigIntegrator, специалист по маркетингу и CRM-системам поделилась своим опытом в области аналитики и автоматизации бизнеса.
Постоянную рекламу бизнес-проекта она назвала одной из главных ошибок в ведении бизнеса. Большинство сегодняшних предпринимателей не умеют извлекать прибыль из того потока клиентов, что уже имеют, и именно на этом теряют немалую часть дохода. CRM-система — это тот инструмент, который помогает получить подробную аналитику состояния бизнеса и обеспечить мониторинг всех его сфер, что позволяет выявить его слабые места, исправить недочеты и извлечь максимум прибыли.
Бизнес-тренинг прошел в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», инициированном президентом РФ Владимиром Путиным, при поддержке Минэкономразвития РФ и минэкономразвития Саратовской области.