Специалисты АО «Саратовгаз» приняли участие в ряде совместных совещаний с сотрудниками областной прокуратуры, городской администрации и представителями управляющих компаний по вопросу исполнения положений Постановления Правительства РФ «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и
содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».
Особое внимание присутствующих саратовские газовики обратили на необходимость заключения договоров на техническое обслуживание газового оборудования, расположенного в многоквартирных жилых домах.
Представители газовой компании разъяснили, что обязанности по заключению договоров на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) со специализированной организацией лежат на УК и ТСЖ.
Кроме того, они должны оказывать содействие в оформлении договоров на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО) и обеспечении допуска специалистов для его проведения. Необходимо также
организовывать периодические проверки загазованности в подвальных помещениях, обследования дымовых и вентиляционных каналов, следить за соответствием специализированных организаций, выполняющим ТО ВДГО, предъявляемым к ним требованиям.
Газовики также рассказали об изменениях законодательства в области ТО ВДГО/ВКГО. В частности, введены новые требования к лицам, осуществляющим деятельность по ТО ВДГО/ВКГО и его ремонту.
Также в состав ВДГО включены отключающие устройства, расположенные внутри квартир и изменилась периодичность проведения работ с трех лет до одного года.
В целях повышения качества обслуживания населения компания «Саратовгаз» выполнила инвентаризацию договоров на ТО ВДГО/ВКГО в жилых домах на территории г. Саратова.
Также был проверен хронометраж рабочего времени слесарей и определено необходимое количество штатных единиц для максимального охвата потребителей.
Кроме того, для удобства клиентов введен гибкий график проведения технического обслуживания, в том числе и в выходные дни. Таким образом, порядок вызова специалиста, занимающегося техническим обслуживанием газового оборудования, стал для потребителей более удобным и упрощенным.
По вопросам установки, ремонта, замены газового оборудования и заключения договоров на его техническое обслуживание жители города могут обратиться в эксплуатационные службы АО «Саратовгаз» по адресам:
— ул. Челюскинцев, д. 52 телефон 8(8452)23-29-94 (для жителей Волжского, Кировского, Фрунзенского районов);
— пр. Энтузиастов, д.64 Б. телефон 8(8452)92-12-66, 8(8452)92-17-02 (для жителей Заводского, Октябрьского районов);
— ул. Ипподромная, д.16А. телефон 8(8452)38-00-65 (для жителей Ленинского района).
Потребители также могут воспользоваться услугами «Единого окна», расположенного по адресу: г. Саратов, ул. Орджоникидзе, 26, кабинет 204, телефон 8(8452)96-39-20.
Специалисты службы дадут необходимые консультации и оформят заявление. Все последующие этапы сотрудники возьмут на себя.
Материал подготовила Юлия Кекова.
