Суд заставил туроператора вернуть деньги клиентам за несостоявшуюся из-за пандемии поездку в Испанию, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Саратовской области.
В январе текущего года семья из Саратова приобрела тур в Испанию у туроператора «Регион Туризм» за 88,99 тысячи рублей. Муж, жена и их дочь должны были улететь в Барселону 8 апреля, однако из-за начавшейся пандемии и последовавшем за ней закрытии границ, поездка сорвалась.
Клиент обратился к туроператору с требованием вернуть деньги за путешествие и получил отказ. Турфирма сослалась на форс-мажор.
Роспотребнадзор вместе с туристами обратились в суд, который встал на сторону клиентов. По решению суда «Регион Туризм» вернул 88,99 тысячи рублей.