С 19 октября центр по работе с абонентами ООО «Концессии водоснабжения – Саратов» на Советской 10 переходит на дистанционный режим работы. Такие меры приняты в целях защиты от коронавируса.
О возобновлении стандартного режима работы будет сообщено дополнительно.
Для удобства абонентов касса на первом этаже продолжит свою работу. Время работы: понедельник – пятница – с 08:00 до 17:00, суббота – с 09:00 до 13:00.
Также на первом этаже доступен «ящик для обращений», в котором жители могут оставить заявления, обращения, показания приборов учета, документы по техническому присоединению и контактные данные для обратной связи.
Саратовцев призывают соблюдать масочный режим и придерживаться дистанции не менее полутора метров при оплате коммунальных услуг в кассе или передаче обращений.
Для удобства потребителей напоминаем все необходимые дистанционные ресурсы и разделы:
— Онлайн-приемная ООО «КВС»: http://kvs-saratov.ru/hatch/ ;
— Заявка на установку, поверку и опломбирование ПУ: http://kvs-saratov.ru/request/ ;
— Передача показаний приборов учета для нежилых помещений: http://kvs-saratov.ru/statement/ ;
— Электронная почта ООО «КВС»: info@kvs-saratov.ru ;
— Личный кабинет : https://my.sarrc.ru/#/user/login ;
— Онлайн-приемная на сайте «СарРЦ»: https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/kvs-chat/#number ;
— Показания ИПУ (жилых помещений): https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/status/#number ;
— Оплата услуг: https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/payment-services/ ;
— Номер телефона Контакт-центра ООО «КВС»: 32-00-00;
— Горячая линия «СарРЦ»: 39-02-11;
— Прием показаний ПУ: 39-07-17.