Сотрудники центра управления регионом Саратовской области назвали самую популярную соцсеть за жалоб.
Ей оказалась платформа “ВКонтакте”. С момента начала работы учреждения — октября прошлого года в открытых пабликах системы мониторинга “Инцидент Менеджмент” зафиксировано 9,6 тысячи сообщений, требующий реакции власти.
Вторая позиция досталась Instagram. На этой платформ зафиксировано 6,765 тысячи обращений. Замыкают тройку “Одноклассники” — 3,323 тысячи жалоб.
Сотрудники ЦУР обрабатывают и направляют сообщения в органы власти и контролируют своевременное предоставление ответов.