Саратовский Роспотребнадзор помог покупателю вернуть деньги за некачественный «iPhone 11», сообщает пресс-служба ведомства.
Мужчина приобрел телефон в кредит за 47,7 тысяч рублей. Начав пользоваться им, он обнаружил, что микрофон для записи аудио не работает.
Компания-продавец провела проверку качества и согласилась с претензиями, но долго не выплачивала потребителю деньги за товар.
Сотрудники Роспотребнадзора направили иск в суд. Продавца обязали выплатить полную стоимость товара с процентами по кредиту, а также штрафную неустойку и компенсацию морального ущерба потребителя.
