В редакцию интернет-издания «Новости Саратова» обратилась жительница дома №32 по улице Светлая в поселке Жасминный Ленинского района Любовь Пестрякова. Ее дом заливает водой, которая стекает сверху по улице.
«Вот уже третий месяц пытаемся с соседями дозвониться до «Водоканала», все тщетно. В нашем поселке давно все брошено на самотек, вода течет месяцами, а иногда и годами. Вот уже четвертый месяц течет холодная питьевая вода из колодца.
Просто течет вниз по улице. Пока на улице было тепло она впитывалась землей или утекала в посадки. Сейчас, во время морозов, ситуация поменялась, вода намерзает слоями, провалиться можно в любом месте в любое время», – пожаловалась саратовчанка.
Она также добавила, что сейчас, в зимнее время, четверо ее внуков, и беременная дочь не могут попасть к ней в гости, так как когда стекающая вниз с улицы вода подмерзла, она превратилась в 20-сантиметровый лед, который продолжает увеличиваться из-за нескончаемого потока.
«Поэтому гостей будем ждать теперь не раньше апреля. Помогите достучаться до кого-нибудь. Мы скоро уплывем вместе с домом и сараем», – добавила женщина.
Корреспонденту портала удалось дозвониться в пресс-службу МУПП «Саратовводоканал», чтобы ее представители прокомментировали данную ситуацию.
«Специально поднимала все заявки, которые у нас имелись, по поселку Жасминный и, в частности, по улице Светлая. Могу сказать, что у нас в настоящее время нет никаких заявок о течи по этому адресу. Кроме того, в течение последних четырех месяцев, ни одной заявки по Светлой 32 или 23 – это жилой дом, который находится напротив.
Об этом случае я передала информацию в диспетчерскую, для того, чтобы они проехали хотя бы посмотрели, есть ли там на самом деле течь, что там течет и сделали вывод о том, течь ли это на коммуникациях «Саратовводоканала» или, может быть, на частных коммуникациях, поскольку это частный сектор и есть ли там неполадки в работе частных сетей.
Эта ситуация требует дополнительного выяснения, поэтому пока у меня нет точной информации по этому вопросу», – отметила Екатерина, сотрудник пресс-службы МУПП.
В дальнейшем выяснилось, что у пострадавшей жительницы дома никакой течи нет. По ее словам, к ним в низину вода течет со стороны магазина «Магнит», по дороге в 600 метров «бежит» мощный поток воды. При этом точного адреса источника воды жители не знают, так как не являются специалистами.
В «Саратовводоканале», в свою очередь, отметили, что могут вызвать мастеров только по точному адресу источника течи. В итоге: проблема не решается, по словам Любови Пестряковой, уже около года.