На сегодняшнем круглом столе врио руководителя УФССП по Саратовской области Александр Старцев рассказал о возобновлении личного приема граждан.
Во время пандемии с 30 марта посещения были закрыты, вместо этого создали единый центр приема устных обращений. Граждане рассказывали там о своих проблемах, которые направляли в районные отделы.
Такой сервис есть в интернете, личном кабинете на сайте УФССП и в колонке вопрос-ответ. С 23 июня личный прием граждан возобновили, через электронную запись на портале госуслуг. Запись идет с интервалом в 20 минут, дежурные приставы работают ежедневно.
Пожилых принимают без записи, потому что не все пенсионеры могут записаться дистанционно.
Работа над интернет-сервисами и call-центром будет продолжаться.
Также Александр Старцев отметил, что с 20 июля вышел закон о том, что до конца 2020 года приставы не будут описывать имущество должника, кроме транспорта и недвижимости, если она единственная.
Сейчас у граждан есть возможность обращаться за рассрочкой — тех, у кого арестовали пенсию и так далее. Пока лишь единицам это требуется.
