В 2025 году жители Саратовской области подали через «Госуслуги» свыше 120 тысяч электронных обращений, что на 30% больше, чем годом ранее.
К сервису «Госуслуги. РешаемВместе» подключено более 4 тысяч организаций и 6 тысяч ответственных сотрудников, что позволяет оперативно реагировать на проблемы граждан.
Качество ответов от властей улучшилось на 10%, а удовлетворённость жителей решениями достигла 80%. Каждое третье обращение было рассмотрено в сжатые сроки — до 10 дней. Для учёта мнения населения проведено более 4 тысяч онлайн-опросов и голосований с участием свыше 400 тысяч человек.
«Сервис позволяет гражданам быстро сообщать о проблемах в онлайн-формате и отслеживать статус обращений, обеспечивая прозрачность работы власти», — отметил министр цифрового развития региона Владимир Старков. Более 80% публичных слушаний прошли в электронном виде.