Саратовчанка Надежда Пигалева обратилась в Центр справедливости с жалобой на то, что сотрудники московской компании по взысканию задолженности «Кредитэкспресс Финанс» требовали с пенсионерки вернуть долг.
По версии коллекторов, в 2010 году Надежда Пигалева получила по почте книгу, изданную московской компанией «Издательский дом Ридерз Дайжест». Стоимость издания – 700 рублей. За семь лет на эту сумму «накапали» проценты. В итоге образовался долг –10 тысяч рублей.
Пенсионерке помогли составить жалобы на действия коллекторов в прокуратуру Москвы, в Центральный Банк РФ, управление Роспотребнадзора по Москве и Федеральную службу судебных приставов.
Через некоторое время выяснилось – данные о задолженности были получены от фирмы «Издательский дом Ридерз Дайжест». Никакого договора купли-продажи у организации с пенсионеркой не существует. Незаконное взыскание долга прекращено.
