Специалисты ЦУР Саратовской области выяснили, к каким ведомствам относились сообщения жителей в соцсетях чаще всего. За изучаемый период взяли октябрь.
Так, 2 336 сообщений специалисты обработали и направили в администрацию Саратова. Более половины вопросов касались отопления. Также горожане обсуждали ремонт дорог, тротуаров и благоустройство общественных пространств.
Второе место досталось региональному министерству здравоохранения — 1 561 обращений. Жители хотели знать о бесплатных лекарствах при коронавирусе и сроках ожидания результатов теста на COVID-19.
На третьем месте – ПАО «Т Плюс» — 767 сообщений. Саратовцы обсуждали качество отопления или его отсутствие.
Также были вопросы к районным администрациям.