Авиакомпания «Саратовские авиалинии» предоставляет своим клиентам недостоверную информацию.
Журналистка газеты «Вечерняя Москва» Василиса Чернявская написала с возмущением о сервисе «Саравиа» на своей странице в Facebook.
«Доброе утро, #Saratovairlines! Надеюсь, ваш коллектив чувствует себя отлично и даже не краснеет в тот момент, когда вы обманываете пассажиров. Доверчивые, они покупают билеты на Эмбрайер, а вы тихонько меняете самолет! И, зарегистрировавшись за сутки на рыжее чудо бразильской сборки, я вдруг получаю билеты на тот же ряд в «Яке»! И даже не у окна, как планировала накануне. Вы же продавали одно, так почему на выходе я получаю другое?!» — описала ситуацию с вылетом журналистка. Уточняется, что рейс к тому же был еще задержан на час.
Напомним, пассажиры часто высказывают недовольство сервисом «Саравиа», аргументируя тем, что компания часто на длительное время переносит запланированные вылеты. Кроме того, самолеты очень изношены. Не так давно известный столичный блогер Илья Варламов дал нелицеприятную оценку деятельности авиаперевозчика из Саратова.
