Пассажиры автобуса №284 («Ж/д Вокзал Саратова — посёлок Прибрежный») столкнулись с грубым нарушением правил обслуживания. Жители города сообщили о происшествии, произошедшем 22 апреля в 18:26.
Автобус марки Mercedes с номером Р600ХН26, переполненный людьми, двигался по маршруту с открытой дверью, что создавало угрозу безопасности.
Кроме того, кондуктор, по словам очевидцев, курил в салоне, выпуская дым в пространство с пассажирами. «Складывается впечатление, что сотрудникам перевозчика абсолютно всё равно на комфорт и безопасность людей», — поделились возмущённые горожане в соцсетях.
Открытая дверь во время движения и курение в салоне противоречат не только правилам перевозок, но и нормам санитарной безопасности. Пассажиры требуют от транспортной компании принять меры в отношении нарушителей и наладить контроль за качеством обслуживания.