Количество жалоб в саратовский ТФОМС увеличилось в 2025 году.
Об этом сообщает издание «МК-Саратов».
По данным регионального Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС), за 11 месяцев 2025 года было зафиксировано 845 жалоб от пациентов. Этот показатель превышает уровень аналогичных периодов 2024 и 2023 годов, когда поступило 713 и 759 обращений соответственно.
Из общего числа жалоб за текущий год 612 были признаны обоснованными. Их структура распределилась следующим образом:
Качество медпомощи — 38,1% (включая жалобы на помощь при онкозаболеваниях — 7,7% и сердечно-сосудистых болезнях — 17,1%).
Недостоверные сведения в медицинской документации — 34,5%.
Организация работы госучреждений — 9,2%.
Отказ в оказании помощи — 1,4%.
Взимание платы за услуги по ОМС — 0,3%.
Подготовила Ольга Сергеева