На прошедшей пресс-конференции на площадке пресс-центра «Московского комсомольца» обсудили вопросы турпоездок в Египет.
Директор ТК «Лагуна тур», председатель гильдии туристического бизнеса при ТПП области Дмитрий Анпилогов сообщил, что многие туристы уже приехали в аэропорт и не имели возможности заранее принять решение. Им предложили уехать в Турцию и большинство согласились. Индия, Вьетнам, Таиланд стали другими альтернативными вариантами отпуска.
«Все решается индивидуально: недовольных или скандалов не было. Деньги оставили на депозите у туроператора. В конечном итоге, в случае аннуляции мы отдаем комиссионные. Все решается индивидуально, согласно контракту», – отметил Дмитрий Анпилогов.
Он выразил надежду, что к Новому году турпоездки смогут возобновиться. «Без Египта нашим туристам будет грустно, а с другой стороны безопасность – самое главное», – добавил управляющий турфирмы.
Наталия Власова, директор сети турагентств TUI Саратов, рассказала о том, как переориентировали отдыхающих авиаперевозчики.
«Они смогли очень быстро сориентироваться и помочь туристам пересесть на другие направления. В след за запретом цена возросла, потому что стали всех массово пересаживать на альтернативные направления. Спасибо нашим клиентам, что все спокойно и с пониманием реагировали на ситуацию. На данный момент из 43 клиентов депозиты остались только у трех, и большинство предпочло поехать отдыхать в другое место», – добавила она.
Участники пресс-конференции отметили, что депозит может быть заморожен сроком на один год и быть использован как для поездок за рубеж, так и для отдыха в России. Возврат денежных средств возможен в случае «дальних дат», в том случае если не было фактических затрат.
В любом случае, по мнению Юлии Фартуковой, поездку в Египет можно отложить, а на данный момент туроператоры готовы предложить массу других интересных вариантов.
