В интервью ГТРК «Саратов» председатель Государственной думы Вячеслав Володин рассказал о диалоге с жителями Саратовской области посредством социальной сети Instagram.
«Давайте исходить из того, что Саратовская область — мой избирательный округ.
Конечно, мне важно знать, как люди живут, какие проблемы возникают, с чем они сталкиваются, и поэтому я делаю все для того, чтобы эта информация ко мне приходила, причем, чтобы она была из первых уст.
Буквально несколько месяцев назад получилось сначала спонтанно, а затем уже оформилась идея: был создан паблик в Instagram Volodin.Saratov. Его инициировали граждане, жители Саратова, которые до этого в рамках общественных советов помогали в вопросах реализации проектов в поселке Солнечный-2, в Елшанке, в Комсомольском.
Затем для того, чтобы быть в постоянном диалоге, обсуждать эти вопросы и другие, мы пришли к мнению, что было бы правильно завести ресурс, и этим ресурсом как раз и стал Instagram. И, как я уже сказал, появилось вот такое сообщество, с которым в постоянной коммуникации нахожусь, где-то в день 200-300 обращений приходит, их изучают в общественной приемной, анализируют. Есть темы, которые приходят сразу ко мне, есть вопросы, которые решает общественная приемная на своем уровне.
Многие встречи планируются именно через этот паблик, через диалог с теми людьми, которые проблему привносят для обсуждения, и потом мы уже договариваемся, как это было в «Авиаторе», как это было в Энгельсе в Приволжском.
Обращения, которые пришли в приемную, мы потом обсуждали, в том числе через этот паблик, через Instagram Volodin.saratov, и, собственно, итогом стали те решения и встречи, которые прошли для реализации этих проектов. Это самый широкий круг вопросов.
Это хорошая возможность, когда в реальном режиме времени можно и обсудить вопросы, и получить информацию» — отметил Володин.
Также он сказал, что количество пользователей растет активно.
«Нам сейчас важно, чтобы этот ресурс был в первую очередь возможностью обратной связи, и, конечно, при таком большом объеме обращений здесь приходится активно работать как раз на обратную связь с тем, чтобы люди, обращаясь, видели, что их слышат, ну и, конечно, дальше, чтобы принимались решения, которые снимут проблему.
Посмотрим, как будет это все развиваться в будущем, но думаю, что такие ресурсы как раз созданы для того, чтобы облегчить жизнь людей» — сказал председатель Госдумы.