Жительница города Маркс Саратовской области через суд взыскала крупную компенсацию с продавца за некачественную сумку.
Как сообщили в региональном управлении ФССП, решение суда было исполнено в принудительном порядке.
Инцидент начался в 2023 году, когда женщина приобрела сумку за 57 000 рублей. Вскоре в процессе использования на изделии повредилось как внешнее покрытие, так и внутренняя подкладка. Обнаруженные дефекты подпадали под условия гарантийного случая, предусматривающего замену товара.
Покупательница направила продавцу официальную претензию с требованием о замене, однако никакого ответа не получила. Это вынудило ее обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Суд полностью удовлетворил требования истицы, постановив взыскать с компании-продавца 271 тысячу рублей. В эту сумму вошли стоимость самой сумки, компенсация морального вреда, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, а также судебные расходы.
Как отмечают в УФССП, продавец проигнорировал не только досудебную претензию, но и решение суда, что потребовало вмешательства судебных приставов. В итоге вся присужденная сумма была взыскана принудительно.
Ольга Сергеева