«Т Плюс» объяснила, как начисляли плату за отопление в октябре.
В домах с исправными счётчиками плату рассчитали по их показаниям с момента подачи тепла до 24 октября; при неисправном приборе или истёкшей поверке — по среднемесячному тарифу за последний год с учётом «температурного фактора» и фактической даты включения отопления.
В домах без приборов учёта (или если их данные не принимались более шести периодов) начисления шли по нормативам с даты подключения по 31 октября. Перечень домов, где требуется срочная поверка, опубликован на сайте компании.
Жители могут запросить перерасчёт, если температура в квартире ниже нормы (+18 °C, в угловой — +20 °C): для этого нужно зафиксировать температуру и составить акт с управляющей компанией. За равномерное распределение тепла по батареям отвечает УК — именно к её специалистам следует обращаться, если одни радиаторы горячие, а другие холодные.