Саратовцы ищут справедливости в платежках за тепло: жилинспекция дала инструкцию.
Жители областного центра массово жалуются на аномально высокие счета за отопление, пришедшие по итогам января и февраля. В социальных сетях горожане иронизируют, что коммунальщики якобы заливают в батареи не воду, а минеральную, намекая на баснословные суммы в квитанциях.
В региональной Госжилинспекции отреагировали на возмущения и разъяснили алгоритм действий для пострадавших потребителей.
Саратовцам, желающим разобраться в начислениях, предложено два пути. Тем, кто проживает в областном центре, рекомендовано адресовать претензии в городской комитет по ЖКХ и благоустройству либо в отдел по работе с обращениями граждан администрации Саратова.
Жителям остальных районов области необходимо обращаться напрямую в Государственную жилищную инспекцию. Важное условие — к заявлению обязательно нужно приложить копии платежных документов, подтверждающих неправомерность начислений.
Ольга Сергеева