Каждый месяц владельцу жилья приходит платёжный документ с итоговой суммой, но не всегда ясно, из чего она складывается и соответствует ли фактическому потреблению.
Минтруд Саратовской области напоминает, проверить начисления можно прямо в мобильном сервисе, не обращаясь в УК или РСО. В разделе «Счета ЖКУ» доступен полный перечень начислений от всех поставщиков по каждому ресурсу — за текущий и прошлые периоды. Данные поступают из ГИС ЖКХ.
Если сумма вызывает сомнения:
зайдите в «Счета ЖКУ» и сопоставьте начисления с показаниями счётчиков во вкладке «Показания»;
сравните суммы по одинаковым позициям за несколько месяцев — резкий рост может указывать на ошибку или смену тарифа;
при подтверждении несоответствия отправьте заявку через «Госуслуги Дом», описав проблему и приложив скриншоты.
Если УК не реагирует, направьте обращение в ГЖИ через приложение — без лишних бумаг. Все заявления фиксируются в истории, статус обновляется онлайн, звонить в УК не нужно.
Ольга Сергеева